오쿠 서비스센터 정리

오쿠는 중탕기로 꽤 유명한 브랜드이다.

 

부모님도 쓰고 계시고 한데 나는 구운계란 만들 때 쿠커를 이용해서 사용을 해본적이 있다.

 

오늘은 사용을 하다가 문제가 발생했을 때를 대비해서 오쿠 서비스센터 정리를 해보았다.

집에 에어프라이어기가 있기는 한데 문제가 생겼을 때 오쿠 제품을 염두해 두고 있기는 하다.

 

가격부분도 있고 몇가지가 마음에 드는 부분이 있기 때문이다.

 

 

우선적으로 대표 전화번호는 1588-4390~1번으로 연락을 해서 문의를 해보면 된다.

 

이메일은 service@ocoo.co.kr이다.

 

상담 가능 시간이야 뭐 보편적인 9~18시까지이고 중간에 점심시간이 걸리는데 12시에서 1시이니 이 시간은 피하는 것이 좋다.

 

토요일이나 일요일등이나 공휴일은 운영을 하지 않는다.

 

그리고 오쿠 중탕기의 A/S접수는 전국의 하이마트에서 할 수 있다.

 

 

그리고 대전 오쿠 공식 AS센터는 기존에 031-485-1406이였다.

번호가 010-2372-3555번으로 바뀌었다고 안내가 되어 있다.

 

 

하이마트에서 중탕기 a/s 접수가 가능하지만 모든 모델이 가능하진 않다. 잘 알아보고 맡겨야 하는데 알려주는 접수 불가한 모델명은 아래와 같다.

 

HC-2003, HC-3000, OC-5000, 0C-5500, GH-888, OC-6000, OC-7000, OC-7700R/7700, HC-8800, OC-9000, 0C-9500GOLD, OC-9900GOLD, OC-8500, OC-8500WN, OC-8700RN, OC-8900NG, OC-9500NG, OC-9600RG, OC-9900NG, OC-7700RN, OC-9600G, OC-8600RU, OC-8600WU

 

그리고 전국 AS센터를 알아보겠는데 출장형태로 지원이 되기 때문에 센터 방문시 사전예약을 하는것이 좋다.

 

내방이 가능한 곳도 있고 불가능한 곳이 있기 때문에 전화문의는 꼭 하는것이 좋다.

 

그리고 센터별 앞쪽 O표시는 내방이 가능하니 참고하면 좋을 거 같다.

 

먼저 서울 오쿠 서비스센터이다.

내방가능한곳은 송파다.

 

강남 : 강남/용산/종로/성동/중랑/서초/중구/광진/남양주/구리

031-553-4054

 

강서 : 강서/양천, 02-893-1103

 

노원 : 노원/성북/동대문/강북/도봉/의정부, 02-943-5029

[O] 송파 : 강동/송파/하남/성남 02-421-1406

 

다음 경기도

O라고 되어 있는 부분은 내방이 가능하다.

[O] 부천 : 부천/시흥 전지역, 032-663-4066

 

수원 : 수원/화성(동탄,병점,반월,진안,화산,기배동),오산,안산(대부도,선감도 등 섬지역은 불가), 031-246-4807

 

[O] 안양 : 금천/안양/군포/의왕/과천/광명, 031-441-6479

[O] 이천 : 이천시 전지역, 031-694-7076

 

 

[O] 인천 : 인천시 중 중구 중산동, 운서, 운남, 운북, 을왕, 강화도는 제외

파주,김포,고양,일산, 서울 은평, 서대문, 마포 : 032-514-8515

 

[O] 청주 : 청주/진천/음성/충주/괴산/보은

 

 

안동 : 구미,의성,군위,예천,문경,안동,봉화, 영양,영주,청송,상주

054-853-3555

 

[O] 대구 오쿠 서비스센터 : 대구 전지역/달성군/경북 경산시, 053-380-8125

울산 오쿠 : 통영,고성,진주,사천,거제,함안,창원 진해, 마산 회원,마산 합포, 울산, 울주군 전지역, 창녕, 밀양

 

부산

[O] 동부산 : 동구/중구/영도구/서구/진구/사하구/강서구

(녹산, 명지1, 2, 명지동, 신호, 성정, 생곡, 지사, 화전 가능)

051-647-0978

 

[O] 남부산 : 금정/동래/연제/남구/수영/해운대/기장

051-647-0978

 

부산 : 창워시 의창,성산, 김해시(동단위, 장유면만 가능)

부산 강서(대저 1,2, 강동, 식만, 죽림, 중동만 가능)

북구/사상/양산(물금읍, 동단위, 상북, 하북, 동면만 가능)

051-647-0977

 

 

[O] 전라도 광주 오쿠 서비스센터

- 동구/북구/남구/서구/광산구(동단위, 시단위만 가능)

- 062-523-7794

 

[O] 전주 : 김제,부안,정읍,고창,남원,임실,무주,진안,장수,완주,익산,군산

전남 : 장성, 순창, 담양, 나주, 화순, 보성, 장흥, 고흥, 영암, 강진, 영광, 함평, 무안, 목포, 해남, 곡성, 구례, 광양, 순천, 여수

 

 

[O] 원주 : 원주 전지역 : 033-747-9006

 

[O] 춘천 : 033-257-8451

 

 

만일 거주지역에 별도로 없을 경우는 대표번호로 문의를 하면 된다.

 

 

오쿠 홈페이지를 가보면 중탕기 관련한 압력패킹, 단지패킹이나 각종 코드선과 관련된 소모품을 구입할 수 있고 보상판매등에 대한 내용도 확인 할 수 있다.

 

 

회수 가능한 기종이 있고 미회수되는 기종이 있기 때문에 잘 살펴봐야 한다.

 

같은 것이라도 안되는 경우가 있거나 되는 경우가 있는등 몇가지 경우로 나뉘어지기도 한다.

 

대략적으로 오쿠 서비스센터에 대해서 알아보았다.

중탕기등에 대한 AS나 질문등도 별도로 남길 수 있으므로 애매한 경우는 혼자 고민하기 보다 바로 물어보는 편이 제일 정확하고 빠르다.

 

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오쿠 중탕기 사용설명서 다운로드 방법

경우에 따라서는 회원가입을 해서 신청을 해야 하는 서비스도 있기도 하고 그 외적인 부분에 대한 다양한 정보등을 알 수 있다.

 

곧 있으면 도착을 하기 때문에 다시 열심히 사용을 해봐야 겠다.레시피를 보고