쌀쌀한 계절이 되면 집이 제일 좋은거 같다.
추위를 많이 타는 체질이기도 하거니와 뭔가 움추려 든다.따뜻한 이불속에서 티비를 보는것이 세상 제일 천국인거 같다.
모처럼 일월 온수매트 고객센터 전화번호를 알아보았다.접수 방법은 어떻게 되는지, 문의를 어디서 하는지 알 수 있다.
전기매트를 사용하고 있는데 상태가 이상하다거나 as를 받아야 할 거 같을 때 필요하다.
참고로 보증 기준은 30일 이내에 구입한 경우는 같은 것으로 교환이 된다.
그리고 일월 온수매트를 구입한지 2년이내에 제품의 하자로 인해서 발생하는 문제는 무상 수리가 되고 2년이 초과되면 유상이 된다.
나 같은 경우는 한번 사면 꽤 오래 쓰고 솔직히 언제 산지 기억도 안날 정도로 오래 쓴다.
그래서 유상이라도 그냥 고칠 수 있으면 고맙게 생각하는 편이다. 일월 매트 고객센터 전화번호는 1588-3595번이다.
신청 후에 택배기사분이 방문해서 제품 수거후에 수리를 하게 되는 절차다.
대부분 비슷한거 같다.
신청은 전화상담을 통해서 하거나 온라인으로도 할 수 있다.그래서 상담은 전화로 하더라도 이런 경우가 생기면 홈페이지를 한번 둘러보는 편이다.택배비는 어떻게 되는지 등등
사후처리에 대한 항목인 as안내 메뉴가 별도로 있고 궁금했던 내용이 모여 있다.
고객센터 번호는 앞에서 말했듯이 1588-3595번이다.절차는 신청 후 접수 된 뒤 1~4일 정도 안에 택배로 보내게 되면 1~3일 정도 소요가 된 뒤에 다시 집으로 오게 된다.
택배비 같은 경우는 1년이내는 편도를 고객이 부담하고 2년이내는 왕복택배비를 내야한다.
2년 이후는 수리비용은 유료이지만 택배비는 무료이다.
상태에 따라서 부품을 보내주거나 택배로 수거를 한뒤에 고쳐준 뒤 받게 된다.온라인 접수를 하려면 로그인 과정을 거쳐야 한다
온수매트나 전기매트는 이제 겨울철에는 꼭 있어야 한다. 날씨가 너무 추워서 집도 춥고 하면 곤란하다.
누워서 있으면 등은 따듯한데 숨을 내쉬면 입김이 나온곳에 산적도 있다.
이렇게 일월 온수매트 고객센터 전화번호를 알아보았다.
산지 좀 오래 되면 신제품에 눈길이 간다. 사이즈도 1인용부터 2인용, 싱글, 퀸등 다양한 것이 있어서 관심을 갖게 한다.
홈페이지 아래쪽에 보면 카톡이나 실시간으로도 상담해 볼 수 있다.
물론 평일 기준으로 운영시간은 09~ 18시까지이다.
토요일 공휴일은 운영하지 않는다.