여기저기 가입이 되어 있으면 평소 아무일이 없으면 모르지만 사고가 나거나 문제가 발생할 땐 긴급출동등의 연락을 하게 된다.
여러 회사가 있기 때문에 그만큼 콜센터 번호도 여러가지가 있고 일부 서비스에는 별도의 전용창구가 있기도 하다.
모처럼 롯데손해보험 고객센터 전화번호 및 몇가지를 알아보았다.
그리고 지역별로 있는 서비스망이나 필요한 서류등도 어떻게 되는지 더불어 알아보자.
필요할 때 알 수 있지만 미리 한두번 파악을 해놓으면 상황에 따라서 시간을 줄일 수 있는 경우도 있다.
여러가지 서비스를 보통 제공하고 있는만큼 번호도 몇가지가 있다.
대표적으로 롯데손해보험 콜센터 번호는 1588-3344번이나 1600-3434번이다. 여러가지 상품에 대해서 궁금하거나 가입등에 대한 문의는 1800-2211번으로 하면 된다.
업무시간이 확대되서 평일은 오전 9시에서 밤 9시까지, 토요일과 일요일은 오전 9시에서 저녁 6시까지 운영된다.
자동차 사고접수나 고장출동은 24시간 365일 운영된다.
출동 서비스를 연결 하려면 대표전화로 연결 후 1번을 누르면 된다.사고접수는 2번.
변경 등은 5-5번을 누르면 된다.
금융관련은 3번이고 4번은 질병이나 상해 운전자나 자동차 이외의 관련 문의이다.
4-1 : 신규 가입 문의이고 4-2는 수납, 3번은 신청관련등이다.
그 밖에 교통사고증명서나 납입등 여러가지 증명서 자동방급은 6번이고 7번은 가상계좌 관련이다.
전국 서비스망은 금융센터나. 상담 가입. 접수, 기타 등등의 지점이 있다. 한번 알아보자.
물론 작성하는 기준이므로 나중이 되면 달라질수도 있으니 참고만 하면 된다.
서울
본사 : 서울특별시 중구 소월로 3, 롯데손해보험빌딩 본사.
롯데금융센터 월드타워점 : 02-6308-7571
송파구 올림픽로 300 롯데월드타워앤드롯데월드몰 12층
서울복합센터(지역단) : 02-6308-6912
서울시 중구 소월3 6층
광진출장소 : 02-6308-7132
광진구 능동 279-5번지 삼일빌딩 2층
서서울지점 : 02-6308-7470
마포구 마포대로 25, 14층
영업시간 : 09:30 ~ 17:00
동서울 : 02-6308-7020
송파구 가락동 600 가락몰 관리업무동 11층
서울중앙출장소 : 02-6308-7182
동대문구 왕산로 10 한성빌딩 2층
다음은 경기도 롯데손해보험이다.
인천지점 : 032-242-5322
인천광역시 백범로 357 교원공제회관 9층
수원지점 : 031-8030-0010
경기도 수원시 팔달구 경수대로 464 3층
수원 agency지점 : 031-8030-0006
광명출장소 : 02-6308-7602
광명시 광명로 890 대명프라자 8층 광명지점
동두천 : 031-8030-0302
경기도 동두천시 지행동 721-3 중앙프라자 4층
안산출장소 : 031-8085-9700
안산시 단원구 중앙대로 921 동서코아3층 안산 TC지점
안양(경기)출장소 : 031-8030-0172
안양시 만안구 안양로 250 안양상호저축은행빌딩 5층
시흥 : 031-404-8641
시흥시 대야동 490-3번지 6층 602호
이천 : 031-8030-0762
이천시 증포동 182-9 쌍용봉빌딩 4층
속초 : 033-902-9172
속초시 동해대로 4236 아남프라자 11층
동해 : 033-902-9140
동해시 천곡동 861 성지빌딩 4층
강원에이전시지점 : 033-902-9132
춘천시 후석로 326번길 5
춘천 : 033-902-9230
춘천시 후석로 326번길 5 스카이빌딩 6
강릉출장소 : 033-902-9126
강릉시 경강로 2356번길2 4층
경남Agency2 지점 : 055-8981-1017
진주시 진주대로 888 아이비타워2 빌딩 202, 203호
경남Agency1 창원 : 055-981-1292
창원시 성산구 중앙동 93-3 STS오션타워 10층
경남Agency3 : 055-981-1301
경남지점 : 055-981-1172
사천출장소 : 055-981-1310
사천시 중앙로 126 금양빌딩 4층
진주출장소 : 055-981-1030
진주시 진주대로 888 2층
부산 GA영업4본부 : 051-920-1742
동래구 충렬대로 190 한화생명빌딩 6층
구포출장소 : 051-920-1652
북구 낙동대로 1791 한진빌딩 12층
부산지점 : 051-920-1541
연제구 거제 1동 76-2 국제문화센터 12층
대구 GA영업5본부 : 053-212-2684
대구광역시 동구 동구대로 441 12층
대구Agency1 : 053-212-2712
대구Agency3 : 053-212-2702
대구Agency4 : 053-212-2703
대구지점 : 053-212-2520
동구 동구대로 441 영남일보빌딩 11층
칠곡출장소 : 053-264-6002
대구시 북구 팔거천동로 210 유성빌딩 6층
울산Agency1 : 052-932-4338
남구 달동 1365-7 대우증권빌딩 5층
롯데손해보험 울산출장소 : 052-932-4352
남구 달동 1365-7 대영빌딩 5층
경북출장소 : 054-613-6352
구미시 신시로 102 8층
경북Agency : 054-613-6371
구미시 신시로 102 8층
포항 : 054-613-6440
포항시 남구 포스코대로 380
경주 출장소 : 054-772-9903
경주시 금성로 311-1 302호
문경출장소 : 054-613-6500
문경시 당교로 245, 8층
안동출장소 : 054-613-6312
안동시 정하동 강남 5길 10 3층
영천 출장소 : 054-333-5556
영천시 호국로 5 2층
대전지점 : 042-336-8800
대전광역시 서구 문정로 48번길 48 계룡빌딩 9층
충청Agency1 : 042-336-8842
대전시 서구 탄방로 647 계룡건설빌딩 9층
충청Agency4 : 041-901-2202
제천(출) : 043-901-6702
제천시 남천동 417 리정빌딩 3층
청주(출 ) : 043-901-6622
청주시 서원구 1순환로 1037 BYC빌딩
주소는 모두 같음 : 광주광역시 서구 상무중앙로 58, 11층
GA영업6본부 : 062-445-5000
광주Agency지점 : 062-445-5277
광주지점 : 062-445-5200
충장 지점 : 062-445-5130
새순천지점 : 061-900-5760
전남 순천시 연향번영길 102
전남 Agency지점 : 061-900-5710
목포 Agency : 061-900-5744
목포시 백년대로 288 5층
전남지점 : 061-900-2432
나주(출) : 061-900-2400
나주시 중앙로 186 중앙빌딩 2층
여수(출) : 061-900-5832
여수시 예울마루로 37-53 304호
영광(출) : 061-352-3153~5
영광군 영광읍 옥당로 90
영암(출) : 061-471-2195
영암군 영암읍 중앙로 40-2
장흥(출) : 061-863-5775
장흥군 장흥읍 장흥대로 3482
진도(출) : 061-542-7282
진도군 진도읍 남동 1길 64 1층
해남(출) : 061-900-5860
해남군 해남읍 중앙 1로 21 3층
익산(출) : 063-906-4700
익산시 하나로 471 태성빌딩 6층
전주 지점 : 063-906-4670
전주시 덕진구 백제대로 751 타이어뱅크빌딩 8층
전북Agency : 063-906-4732
전주시 덕진구 건산로 261 석정빌딩 3층
롯데마트 전주 tc : 063-239-3900
전주시 덕진구 백제대로 751 8층
정읍(출) : 063-533-5911
정읍시 서부산업도로 302 2층
군산(출) : 063-452-3493
전북 군산시 월명로 209 5층
순창(출) : 063-653-0406
순창군 순창읍 순창로 217 2층
제주지점 : 064-902-6040
제주시 연북로 33 KT&G 빌딩 5층
제주Agency지점 : 064-902-6136
각 지점이나 출장소에 따라서 업무형태가 다를 수 있으므로 방문전에 한번 문의전화를 해서 확인을 하고 가는 것이 좋을거 같다.
홈페이지를 참조하면 그 밖의 자주하는 질문이나 온라인 상담신청, 필요서류등은 어떻게 되는지 확인 해 볼 수 있다.
각종 청구서나 구비해야할 서류에 대한 양식출력과 작성 방법등의 샘플을 볼 수 있다.
문제가 발생하면 정신이 없는 경우가 많기 때문에 사전에 미리 폰에 저장을 해놓거나 파악을 해놓으면 도움이 어느정도 되기는 한다.
이렇게 롯데손해보험 고객센터 전화번호와 더불어 몇가지를 알아보았다.좀 더 찾아보면 사이트의 고객센터 메뉴를 살펴보면 청구서류에 대한 안내부분이나 필요한 정보들이 있다.
문서파일들은 pdf 확장자로 되어 있어서 뷰어등이 설치가 되어 있어야 한다.
해당 페이지내에서도 제공을 하고 있고 어렵지 않게 찾을 수 있는 부분이다.
이용하려는 서비스에 따라서 더러 보안프로그램을 설치를 하고 로그인을 해야 하는 과정이 생길 수도 있다.