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cj헬로비전 고객센터 정리

자기가 이용하고 있는 서비스부분에 대해서 센터 문의등은 어떻게 해야 할지 알아둘 필요가 있다.


이전에 한번 지인집에 가입이 되어 있어서 나도 되는지 조회도 해보고 채널등도 찾아본 기억이 있는거 같다.


그래서 모처럼 cj헬로비전 고객센터전화번호 등을 정리를 해보았다.

우리나라 대표적인 케이블방송사이기 때문에 다양한 상품과 제공 되는 서비스가 많이 있다.


티브이나 인터넷등의 문제가 발생할 경우 셀프로 점검을 해보거나 아니면 센터에 문의하기 위한 연락처를 알아보자.


cj헬로비전 고객센터 정리


홈페이지에 가면 자가진단을 해볼 수 있는 목록이나 신청이나 해제 방법등이 자세하게 적혀있기 때문에 알기 쉬우니 시간이 되면 아래에서 확인해보도록 해야 할 거 같다.


우선 cj헬로비전 고객센터의 대표적인 전화번호는 1855-1000번이다.무료 번호는 080-120-1012번이고 헬로전화로 걸 경우 070-7373-1002~3으로 하면 무료다.


수화 상담 고객센터 번호는 070-7947-7672번으로 씨토크 가입자 이용가능하다.


이전에도 많이 찾아본 내용이긴 하다.


가입을 해야 하거나 제휴카드등을 활용해서 조금은 더 저렴하게 이용할 수 있는 부분도 있으므로 확인을 잘 해보면 된다.

어떤 경우든 문의를 하거나 찾아봐야 하는 경우가 대다수이므로 대표번호로 걸 경우에 ars메뉴를 간단하게 알아보자.


1번은 A/S관련 문의.

2번은 요금이나 납부문의

3번은 가입이나 이사설치 문의

4번은 해지 문의

0번은 상담원 연결.


여기저기 살펴보면 가입시에 제휴카드등을 살펴보고 해당이 되면 좀 더 저렴하게 이용하는 경우도 있다.아무튼 세부적으로 1-1은 셀프 해결 가이드 문자 전송이나 1-2번은 장비기화 1-0번은 상담사 연결등의 내용이 있다.




그리고 지역방송사에 대한 번호도 지역별로 따로 있어서 문의해 볼 수 있다.


대표번호 천번이 외의 지역별 번호를 한번 알아보자. 지역 센터 번호가 변경이 되는 경우가 있기 때문에 다시금 정리를 해보았고 서비스지역도 알아보았다.


별도의 표기가 없는 부분은 대표번호로 해도 된다. 다른지역도 마찬가지이긴 하다.


적는 지금 이기 때문에 추후에는 또 달라질 수 있다.


1855-1002 : 서울 양천, 은평, 경기 부천, 김포

cj헬로 나라방송(인천) : 031-840-9090 -> 1855-1002로 변경

- 지역 : 의정부,양주,포천,동두천,연천

강원 영동 : 강릉,속초,고성,양양,동해,삼척,태백


강원 영서 : 033-747-6700 -> 1855-1006

원주,문막읍,횡성군,영월군,평창,정선군


cj헬로 강원 : 기존 1877-5500에서 1855-1006으로 변경

- 춘천,철원,화천,홍천,인제,양구


충남 : 당진,서산,홍성,예산,청양,태안군(1855-1007)


전북 : 070-8145-6300

- 정읍시, 남원시, 김제시, 고창군,부안군,순창군,임실군


호남 : 061-280-1000 -> 1855-1008

- 목포, 강진,무안군,신안군,영암군,완도군,장흥군,진도군,해남군


아라 : 고흥, 광양,순천,여수


1855-1005(대구/신라/영남)

대구 : 동구, 수성구

신라 : 경주, 영천, 경산, 청도

영남 : 안동,영주,문경,의성,예천,봉화군


경남 : 1855-1003

하나 : 055-223-0011

- 창원 마산회원구, 마산합포구, 거제시, 통영시, 고성군


부산 : 1855-1004


설치를 하기 위해서 가능한지 조회를 해보거나 각 지역별로 상담대리점을 찾을 경우는 사이트를 이용을 하자.


cj헬로비전 홈페이지의 고객센터 -> 하단에 상품가입 가능지역 조회부분을 살펴보면 각 방송사별로 잘 정리가 되어 있다.


전국 공통 번호는 기존대로 1천번이다.




대략 여기까지 고객센터 번호에 대해서 알아보았다.바로 가입을 문의해야 하는 경우는 1855-1082번으로 알아보면 된다.

티비 하나만 있으면 볼거리가 미드든 오리지널시리즈즌 많이 있다.


가입된 상품별로 프리미엄 채널이나 스탠다드, 베이직, 이코노미등과 지역별로도 나뉘어 지기 때문에 다 담을 수는 없고 역시 사이트를 가서 살펴보자.


오른쪽 햄버거 메뉴를 펼친 뒤에 채널안내부분을 보면 아주 자세하게 나와 있다.



지상파나 지역채널, 홈쇼핑, 영화,드라마, 어린이 만화 그리고 스포츠 채널등에 대해서 자세하게 번호가 나와 있기 때문에 다른곳을 찾아볼 필요가 없다.



선호하는 채널이나 꼭 보는 곳등은 개인차가 있으므로 몇번에 있는지 살펴보자.


이제는 티비 하나만 가지고 있어도 하루종일 볼 부분이 다양하다.


이렇게 해서 cj헬로비전에 대해서 알아보았다.

넷플을 볼 때 티비로 시원하게 보고 싶은데 한 때는 구글 크롬캐스트를 사야 하나 고민을 했었지만 기본적으로 나오게 되기 때문에 따로 필요는 없어서 보류 하고 있기도 하다.


필요하기도 하겠지만 3세대가 아직 모양이 좀 더 이뻐지길 바라며..


여러가지 다양한 기기를 다루는것도 좋아하고 또 다양한 것에 관심이 많이 있어서 좋긴한데 일을 열심히 해야 하는데 미드시즌에 빠져있는 경우가 더러 있기도 하다.


그만큼 재밌는것이 너무 많은 거 같다.